お子様に関すること

1. お子様の体調が万全でないときは、いかなる理由でもご利用いただくことはできません。
2. 37.5℃を超える発熱がある場合や、熱が無くても嘔吐や下痢が続く・ぐったりしている・顔色が悪い等の場合は、託児中でもお迎えに来ていただけるようお電話いたします。
3. 体調不良の申告なく、託児中に発熱・発病があり緊急対応した場合は、諸経費を頂戴する場合がございます。
4. 医療行為にあたるため、基本的な投薬はいたしかねます。
5. お子様の発育状態で気になることがあり、お預かりするにあたって特にご注意が必要なお子様は、その旨を必ず前もってお伝えください。
6. 当施設は、山崎小児科と提携しており、お子様が急に発病した場合や、けがを負った場合にお連れする場合がございます。
   【医療機関】山崎小児科医院 〒321-0133 宇都宮市新富町 2-5 TEL 028-653-6745
7. 保育時間内の怪我について、万全の態勢で保育しておりますが、集団の中では思わぬことでの怪我は防げない場合もありますのでご了承ください。
8. 他のお友達に著しい危害(暴力、いじめ、言葉による危害等)を与える行為が見受けられた場合、次回の利用をお断りする場合がございます。その場合、託児料金の返金はいたしかねます。

利用時間・料金について

1. お迎えの時間は厳守してください。お迎えの時間が予定より早くなる、または遅くなる際は、必ずお電話をお願いします。万が一連絡が取れない場合は、第二緊急連絡先へご連絡をいたします。
   原則、お子様を連れてこられた方がお迎えに来ていただくようお願いいたします。お迎えの方が違う場合、または保護者の方ではない場合は、事前にお知らせください。(その場合、お迎えの方に➀保護者氏名 ②お子様氏名 ③ご関係 を確認させていただきます。身分証のご提示をお願いする場合もございます。)
2. ご予約の時間を過ぎてもご来店されない場合、思わぬ事故防止のためお電話いたします。
3. 当施設の営業時間は、9:30～17:30(最終受付 16:30)でございます。時間外のお預かりについては、別途お問い合わせください。時間外でお預かりする場合、17:30～18:30までの間は、通常の託児料の他に500円／30分毎の時間外料金が発生いたします。また、最終18:30までにご連絡のないお預かりにおきましては、延長料金及び時間外特別料金が通常の託児料に加算され、5,000円／1時間となります。
4. 3歳未満のお子様は、お食事をとられた場合に食事介助料として別途200円を頂戴いたします。
5. お昼時間・おやつの時間をはさむ場合は、食べ物をご持参ください。その際は、お子様が食べ慣れたものや、食べやすいものをお持ちいただきますようお願いいたします。(お昼は通常11:30～12:30前後、おやつは15:00前後です。)
6. 0歳児のお子様は、トータル料金に加え別途500円を頂戴いたします。
7. 土日祝日のお預かりは、トータル料金に加え別途500円を頂戴いたします。
8. 前日 16:00 以降の予約、または当日予約のお預かりについては、トータル料金に加え別途500円を頂戴いたします。

その他

1. 託児中のお子様の出入所は原則禁止といたします。店舗外でのお怪我や、その他一切の出来事には対処いたしかねます。
2. 当施設では以下の通り、施設賠償保険に加入しております。
   ※対象とならない場合もございます。

   保険の種類	賠償責任保険
   保険会社	東京海上日動火災保険株式会社
   保険金額	1事故につき1億円まで

3. お預かりに関する情報につきましては、いかなる理由がありましても、お預かりの際の保護者の方の了承がない限り、それ以外の方に情報提供をすることはいたしません。
4. 当店がお預かりしているお荷物(別紙参照)以外の私物におきまして、万が一紛失等が発生しましても当店は一切の責任を負いません。
5. 万が一の場合の避難場所は、ミナテラスとちぎ 屋外ガーデンエリアとなります。
6. 登録の際にお預かりした個人情報は責任を持って保管し、ミナテラスとちぎ内のみで利用させていただきます。
7. 要望・苦情等のご相談は TEL 028-656-3715(ミナテラスとちぎ 担当：物井 真佐美、小林 真実)までご連絡ください。(お預かりのご相談、ご予約は TEL 028-656-1100ミナテラスきっずへお願いいたします。)

• （保育施設名）ミナテラスきっず
• 施設の所在地：宇都宮市インターパーク6丁目2番1号
• 事業開始年月日：令和3年10月1日
• 設置者：栃木トヨタ自動車株式会社
• 管理者（施設長）：物井 真佐美

（2024年5月13日改定）